Vacature
Commercieel medewerker: Klant & business development
Ostiumhome – Groningen | 24–40 uur per week
Een veelzijdige functie met een combinatie tussen klantcontact en verkoop. Kijk verder op deze pagina voor meer info en om te solliciteren!
Over Ostiumhome
Ostiumhome is een snelgroeiend e-commerce bedrijf gespecialiseerd in hoogwaardig interieur- en deurbeslag. Wij verkopen onze producten online aan particuliere klanten en bouwen daarnaast actief aan samenwerkingen met zakelijke partners zoals bouw- en klusbedrijven.
Bij Ostiumhome geloven we dat goede service en commercie hand in hand gaan.Een klantvraag is bij ons niet alleen een vraag, maar vaak ook een kans op extra omzet, een langdurige relatie en een uitstekende review.
Voor deze rol zoeken wij een commerciële allrounder die klantcontact combineert met het actief uitbouwen van onze zakelijke samenwerkingen.
Wat ga je doen?
In deze functie combineer je klantcontact, verkoop en business development.
Particulier (b2c)
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail, WhatsApp en overige verkoopkanalen
- Adviseren over producten, toepassingen en combinaties
- Herkennen en benutten van verkoopkansen
- Omzetten van vragen, twijfels of problemen naar vertrouwen en tevreden klanten
- Actief bijdragen aan 5-sterren reviews
Zakelijk (B2B)
- Actief benaderen van zakelijke klanten zoals bouwbedrijven, klusbedrijven, installateurs en aannemers
- Opzetten en uitbreiden van samenwerkingen
- Onderhouden van bestaande zakelijke relaties
- Meedenken over volumes, voorwaarden en langdurige partnerships
Wie zoeken wij?
Je:
- hebt een commerciële mindset en ziet kansen in klantcontact
- communiceert duidelijk en professioneel
- vindt het leuk om met zowel particuliere als zakelijke klanten te werken
- denkt in oplossingen en mogelijkheden
- werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid
- hebt ervaring in sales, klantenservice of accountmanagement (pré)
Wat bieden wij?
- Werken bij een snelgroeiend en ambitieus e-commerce bedrijf
- Een veelzijdige commerciële functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
- Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring
- Flexibele werkweek van 24–40 uur
- Informele werksfeer met korte lijnen
- Doorgroeimogelijkheden richting accountmanagement, business development of een commerciële leidinggevende rol
- Directe invloed op omzet, klanttevredenheid en de verdere groei van Ostiumhome
Solliciteren?
Stuur je CV en een korte motivatie naar info@ostiumhome.com.
In je motivatie horen we graag hoe jij van een klantvraag een verkoopkans of langdurige samenwerking maakt.